我們會為客戶提供
專業的電子商貿策略
現今技術和客戶行為不斷變化，能夠於網絡全天候展示產品和服務信息的電子商貿已成為維持業務的重要工具。就香港而言，網購用戶數量預計將於2024年增加18％，支出達至27億美元。因此，我們強烈建議開始電子商務。
什麼是電子商貿？
利用電腦技術、網路技術和遠程通訊技術，實現整個交易過程中的電子化、數碼化和網路化。
透過數碼廣告以具經濟效益的方式擴大您的線上覆蓋率，並轉換為即時購買，擴大市場覆蓋範圍，助您輕鬆打入全球市場。
將線上線下的銷售渠道結合，持續提供無縫的購物體驗，帶來更佳客戶體驗並提高銷售量 – 73％消費者通過多個渠道購物。
電子商店通常支持Google Analytics（分析）等線上追踪工具並被授予完整的數據訪問權（例如銷量和流量），這些數據可轉化為有價值的洞見，幫助您了解消費者的行為，從而通過精準定位和再營銷企劃有效地吸引大量潛在客戶。
我們的電子商貿服務：
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- 構建WordPress網店
- 網店進階功能
- 創建Facebook商店及連接至Instagram
- 一站式SEO服務及SEM廣告企劃
網站設計與開發
Lucky Pen 的網站設計和開發是附合經濟效益，是給商戶個人定制的端到端解決方案。當中包括優化的搜索引擎，管理面板和跟踪工具等，可幫助您提高網店銷量。
聊天機器人
聊天機器人是一種AI工具，可通過與Facebook Messenger，Whatsapp，網站等消息傳遞應用程序連接，自動回答最常見的問題，並將對話移交給人類客服，以提升轉化率及減低流失客戶群。Lucky Pen 提供安裝和監控的聊天機器人服務。
社交媒體整合策略
社交媒體可以說是所有營銷手段中最強大的工具之一。除了使用Facebook，Instagram和其他社交媒體平台來建立您的品牌知名度外，Lucky Pen 還與其他工具相結合來監察您的品牌。